Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten jede Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Werktunden. Die Lieferzeit beträgt anschließend je nach Wohnort 6 bis 10 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Den aktuellen Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ einsehen.
Ist der Versand kostenlos?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Das Produkt muss im Originalzustand zurückgesendet werden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die gängigsten Kredit- und Debitkarten sowie die sicheren Zahlungsmethoden, die Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung angeboten werden. Alle Transaktionen sind durch ein sicheres Zahlungssystem geschützt.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter lavevvitre@gmail.com. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.